Gemeinsam mit der Caritas entwickelt

Mehr Zeit für Menschen, weniger für Verwaltung

Die KI-unterstützte CRM-Software für Anfragen und Aufnahmen in der Sozialwirtschaft. Bis zu 80% weniger Aufnahmezeit - für alle, die lieber betreuen als dokumentieren.

Termin vereinbaren Wie CareMates funktioniert

Spürbare Entlastung

Mehr Zeit für Menschlichkeit

Unsere KI-unterstützte Software nimmt Ihnen den manuellen Verwaltungsaufwand ab – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Bis zu 4h Zeitersparnis

Pro Aufnahme – Zeit, die Sie Ihren Klienten schenken können

37.440€ Einsparpotenzial

Pro Standort jährlich durch effizientere Aufnahmeprozesse

In nur 60 Minuten startklar

Dank intuitiver Software und Aufzeichnung der Schulung

Über 96% Zufriedenheit

Ihr Team wird CareMates lieben - wie unsere bisherigen Kunden

Gemeinsam mit der Caritas entwickelt

Mit der Caritas entwickelt – für alle Versorgungsformen

Was brauchen Pflegekräfte und Sozialarbeiter:innen wirklich im täglichen Dokumentations- und Aufnahmestress? Dieser Frage sind wir zu Beginn von CareMates gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der Caritas nachgegangen. Das Ergebnis: Eine CRM-Software, die den Aufnahmeprozess digitalisiert und Arbeitszeit einspart!

Versorgungsformen

Nutzergruppen

Ambulant

Begleitung in der letzten Lebensphase

Stationär

Pflegeheime und Wohneinrichtungen

Tagespflege

Betreuung während des Tages

Hospiz

Begleitung in der letzten Lebensphase

Eingliederungshilfe

Teilhabe und Inklusion

Kinder- und Jugendhilfe

Für junge Menschen

PDLs

Pflegedienstleitungen

Sozialer Dienst

Beratung und Betreuung

Case Manager

Fallsteuerung und Koordination

Einrichtungsleitungen

Führungskräfte und Management

Verwaltungskräfte

Administrative Unterstützung

QM-Beauftragte

Qualitätssicherung

Praxiserfahrung aus der Realität

Entwickelt mit und für Menschen, die täglich Aufnahme- und Dokumentationsprozesse bewältigen müssen.

Für jede Versorgungsform geeignet

Ob Altenhilfe, Eingliederungshilfe oder Kinder- und Jugendhilfe – zentral oder dezentral organisiert: CareMates passt sich an.

Datenschutz an erster Stelle

DSGVO- und KDG-konform entwickelt für maximale Sicherheit sensibler Daten.

Für alle Trägerschaften

Geeignet für freigemeinnützige Komplexträger ebenso wie für private Anbieter.

Vertrauen in unsere Lösung

Freie Wohlfahrt und private Träger nutzen CareMates

Wie CareMates funktioniert

100% aller Anfragen digital an einem Ort

Entlasten Sie Ihr Team mit KI-unterstützter Software und benutzerfreundlichen Funktionalitäten für effizientere Neuaufnahmen.

Individuelle Formulare

Auf Ihrer Website eingebettet oder per E-Mail versendbar. Ermöglicht 24/7 Anfragen und erleichtert die Datenerfassung neuer Interessenten.

KI-E-Mail Parsing

Weitergeleitete Anfragen werden automatisch von der KI analysiert und als Interessenten angelegt.

KI-Dokumentenextraktion

PDF-Dokumente und Faxe werden automatisch ausgelesen – auch Handschrift. Ideal für Anfragen aus dem Krankenhaus.

Automatische E-Mails

Benachrichtigungen zum Aufnahmestatus – z. B. Warteliste – werden automatisch versendet, inklusive regelmäßiger Nachfrage bei fehlender Rückmeldung.

KI-Pflegeanamnese (SIS®)

Die KI unterstützt bei der Strukturierten Informationssammlung, indem sie Themenfelder und Risiken befüllt und passende Beratungsvorschläge liefert.

KI-Maßnahmenplan

Individuelle Maßnahmenpläne werden von der KI generiert für eine passgenaue Versorgung.

Termin- & Aufgabenmanagement

Outlook-Integration, To-Dos mit Erinnerungsfunktion und standortübergreifende Zusammenarbeit. Alles an einem Ort planbar, nichts wird mehr vergessen.

Analytics & Auswertungen

Umfassende Statistiken zu Anfragen, Auslastung und Konversionsraten. Fundierte Entscheidungsgrundlage für strategische und operative Planungen.

Teamübergreifende Zusammenarbeit

Anfragen, Notizen und Aufgaben zentral im Blick. Effiziente Teamarbeit auch ohne gleichzeitige Anwesenheit.

Sichere Datenverarbeitung – DSGVO- & KDG-konform, auf Servern in Deutschland.

Nahtlose Integration

Unsere Schnittstellen

Microsoft

SENSO®

CGM TOPSOZ

Sinfonie

VivendiNG

.snap

Flexibles Preismodell

Günstig loslegen - genau nach Ihrem Bedarf

CareMates wird datenschutzkonform in der Cloud betrieben – Hosting, Updates und IT-Sicherheit inklusive. Zum Start fällt eine geringe einmalige Gebühr für Konfiguration und Schulung an. Die monatliche Nutzungspauschale richtet sich flexibel nach der Größe Ihrer Standorte und der Anzahl betreuter Klient:innen.

Light

Plug & Play inklusive Schulung – profitieren Sie von unseren Best Practices und Empfehlungen.

Professional

Primärsystemintegration & Branding – inklusive individueller Anpassungen in der Konfiguration.

Enterprise

Individuelle Konfiguration – maßgeschneiderte Lösung für komplexe Anforderungen und spezielle Wünsche.

Unverbindliches Angebot anfragen

Referenzen

Was andere über CareMates sagen

CareMates kann ein beispielhaftes Projekt werden, das zeigt, wie Digitalisierung und Künstliche Intelligenz im sozialen Sektor wirksam eingesetzt werden können.

Dr. Susanne Pauser
Vorständin Personal und Digitales, Deutscher Caritasverband

Dank CareMates erfassen wir Anfragen zentral, beraten individuell und begleiten Menschen frühzeitig in passende Angebote. Das spart Zeit – und erhöht unsere Auslastung.

Gunnar Sander
Geschäftsführer, Sander Pflege GmbH